太疯狂了铸梦权益 (优酷vip会员可以投屏到电视吗怎么投屏会员代开)优酷vip可以投屏电视看吗权益《墨雨云间》热播背后,优酷SVIP会员惹争议,网友质疑:这是“会员中的会员”?3年前,宁夏7岁女孩一笑成名,父母却拒百万签约,如今怎么样了?会员代开,
近日,国内头部视频平台优酷为热播剧《墨雨云间》推出了全新的SVIP会员制度,要求用户在已开通VIP会员的基础上,还需额外付费才能解锁更多的权益内容。然而,此举却引发了广大网友的强烈不满,许多人纷纷在社交媒体上表达自己的不满,指责优酷是在变相"割韭菜",坑害忠实用户。
用户不满情绪高涨,平台亟需诚意和行动挽回信任
此次优酷推出SVIP会员的意图较为明显。一方面,随着视频平台竞争日趋激烈,会员体系日渐成为各大平台的重要变现途径。通过推出多个会员等级,不断扩充付费内容和服务,平台希望能够吸引更多的付费用户,提高会员转化率和ARPU(每用户平均收入)值。另一方面,《墨雨云间》作为爆款剧集,拥有大量忠实观众,将其作为SVIP会员的独家权益,无疑能够极大地提升用户的付费意愿。
然而,优酷似乎低估了用户的反应。许多网友认为,他们办理VIP会员,本就是为了观看《墨雨云间》等热播内容,现在却要求他们再次付费升级SVIP会员,无异于变相涨价,让他们感到"上当受骗"。更有网友调侃道:“现在优酷会员都进化了吗,开了 VIP 还需要开 SVIP”、“无非是砍了原来 VIP 的功能硬抬”。由此可见用户的不满情绪有所增加。
据了解,优酷一个月 SVIP 会员为 35 元(连续包月前三个月 8 元),半年卡 148 元,年卡 488 元,适用于手机 / 平板 / 电脑 / 电视(限 8 台设备 / 各端不超过 3 台设备同时在线),相对于 VIP 会员主要新增“抢先看 VIP 剧集”、“免费看 SVIP 剧场”两项特权。
优酷SVIP会员收费/图源:优酷官网
平台要诚信为本,以优质内容和服务赢得认可
在会员制度日益复杂化的当下,一些理性的网友指出,关键还是要看平台能否拿出诚意,提供物超所值的内容和服务。如果SVIP会员真的能够带来更加优质的观影体验,比如更快的更新速度、更高的画质、更少的广告等,那么多数用户还是能够接受的。但前提是平台要秉持诚实守信的态度,明确告知SVIP会员的权益范围,不能朝三暮四、模棱两可。
此外,金融界注意到,这已经不是优酷第一次在会员问题上"翻车"了。早在2020年,浙江省消费者权益保护委员会便对优酷、爱奇艺、腾讯视频等九大视频平台中,存在的会员消费问题,对上述平台进行约谈并提出整改意见。并对增设收费项目,对安卓、iOS消费者同片不同价,涉嫌价格歧视等九大问题曝光。
因此,视频平台要想实现可持续发展,必须树立正确的价值观,坚持以用户为中心,以优质内容和服务为根本。只有不断地创新和优化产品,提升用户的观影体验和满意度,才能赢得口碑,建立品牌忠诚度。对此,优酷还需要进一步加大内容投入,完善会员体系,在权益、定价等方面拿出更多诚意,以实际行动来回应用户诉求,重塑信任。
随着视频平台竞争加剧,会员体系已经成为必争之地。作为行业头部玩家,优酷推出SVIP会员无可厚非,但在具体实施的过程中,还需要更多地站在用户角度考虑,兼顾短期利益和长远发展。毕竟,没有了用户的支持和信任,再完美的商业模式也难以为继。
本文源自金融界资讯
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