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admin    2024-08-04    26

10月4日,爱奇艺、腾讯视频、优酷视频平台均发布消息,取消超前点播。

超前点播雏形是爱奇艺在2019年1月播出的自制网剧《独家记忆》,根据当时的会员规则,付费会员可以提前普通观众看一周的剧集内容,但是只要通过分享链接获得好友助力就可以提前观看全集内容。

而真正的付费点播在腾讯视频同年6月上线的独播网剧《陈情令》出现,观众可以选择提前解锁包含大结局在内的最后五集,每集6元。

然而,超前点播的模式并未被受众所接受。2019年12月17日,因腾讯视频付费超前点播《庆余年》,腾讯视频会员林健于在微博晒出了向深圳市南山区人民法院起诉腾讯的民事诉状。

林建表示,“会员付费提前看:定期更新的影视内容,将会依据腾讯运营需求,以会员付费点播的模式提前观看更多剧集内容。”此外,林建还提出,腾讯在提供服务有欺诈行为。广告中宣称会员可以“热剧看全集”,实际上部分内容无法看全集,“热剧提前看”也降级为“免费提前看一部分”“付费提前看另一部分”,“广告特权”更沦为“会员有看会员广告的特权。”

此外,新华业报也发评论称,“超前点播”模式目前在行业内仍处于“野蛮生长”阶段,收费规则存在隐蔽化、自制化问题,行业内对点播的内容和形式尚没有统一的收费标准和管理条例,这都给各大视频平台提供了更大的操作空间与攫利机会。即使用户愿意选择向视频网站付费,会员、超级会员、超前点播……套娃般的付费内容让不少观众产生逆反心理,最终盗版内容流传,两败俱伤。

对此,9月9日,中国消费者协会发文,就视频平台的VIP会员服务和超前点播机制进行了批评,认为超前点播应尊重自愿,并提出了相关平台取消逐集限制、计费规则得遵守公平等要求。中消协表示,各大长视频平台应当“少一些套路,多一些真诚”,依法承担应尽义务和责任,切实保障消费者合法权益,真正在完善用户体验方面下功夫,让消费者花的每一分钱,都能得到质价相符的应有回馈。

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