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19日，不少网友反馈网易云音乐App崩了，相关话题冲上热搜。

15时，网易云音乐官网无法打开， 网易云音乐App及桌面客户端的播放歌曲、私人漫游等功能均无法正常播放音乐。

网易云音乐官网无法打开。

15时08分，网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”

不少网友表示： “原来是崩了，我还以为是我网不好”“我还以为是手机卡了，卸载重新下了”。

对于网传网易云音乐崩溃原因是“开发删库跑路”， 网易云音乐发文称：“大家好，没有删库，没有跑路，故障已陆续修复～作为补偿，8月20日0-24时，云音乐搜 ‘畅听音乐’，可领取7天会员权益到您的账户（具体规则请见活动页面）抱歉必须再说一遍，请您息怒～”

你爱用什么软件听音乐？

来源：中国经济网微信综合网易云音乐微博、网友评论

监制：潘笑天审核：王玥

编辑：王俊杰 校对：陈婧琳返回搜狐，查看更多

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