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admin    2024-12-23    2

位于南宁市长湖路的恩佐美容美发店

(以下简称“恩佐店”)

在开张仅4个月后突然关张

10月18日

众多充值会员赶到该店讨要说法!

▲10月18日,多名会员聚集在恩佐店门口讨说法。

“我8月份充值2888元办的会员卡,刚消费了一次,这家店就关门了。当日上午10时许,看着人去楼空的恩佐店,南宁的朱女士满肚子怨气。

▲10月18日,多名会员聚集在恩佐店门口讨说法。

朱女士说,8月份她在该店体验了洗剪吹服务,店长声称办卡充值可以打五折,折后每次洗剪吹大概100多元。朱女士感觉不错,就充值了一张会员卡。

今年9月,朱女士听说恩佐店已关门,便在微信上问该店老板康某宁,对方却解释说是正常营业。

▲会员朱女士与该店老板康某宁沟通,康某宁称该店还会开张。

10月10日,面对关门质疑,康某宁仍称,只是店里没人,过两天就会开业。可会员们等来的却是一张关张通告。

会员朱女士与该店老板康某宁沟通,康某宁称该店还会开张。

10月18日,记者在恩佐店门口看到,两层楼的店面已人去楼空。该店开张的花篮和彩色拱门还在,大门上贴上几张大大的通告。

▲开张的花篮、拱门还在,店却已关张。

通告上称,该店因为管理不善,投资者和管理者发生矛盾,导致陷入诉讼,无资金再继续投入经营,并决定将会员转到对面的“某美护肤造型”店铺。

“某美护肤造型”店的工作人员表示,他们和恩佐店没有关系,只是想拓展客源。他们可以承认顾客在恩佐店所办会员卡的余额,但必须在他们店充值相同的数额,才能享受对应的折扣。

记者了解到,先后约有300人在恩佐店办了会员卡,会员们卡内余额大多在1000至2000多元之间

▲今年6月,会员朱先生在该店充值3280元。

目前,恩佐店多名会员成立了维权群,有会员已向南宁市12315消费者申诉举报中心进行投诉。会员们还认为,恩佐店的行为涉嫌恶意诈骗,准备报案。

10月18日下午6时许,记者拨打了恩佐店老板康某宁的电话,但一直没有人接听。

来源丨南国早报记者 王斯

值班编委丨罗   锐

值班主任丨唐海波

值班编辑丨颜   梦

值班校对丨麦雪莉

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