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“购买视频网站的会员服务，安卓手机用户包月15元，而苹果手机用户却要19元。”近日，广州读者谢女士向南方日报报料称，她最近购买了腾讯视频的会员服务，无意中却发现，朋友差不多同时购买的价格比自己要低不少。“我又找几个朋友对比验证了一下，发现在苹果iPhone手机上购买就是比在安卓平台的手机上买要贵。”

“同一款APP，同样的服务，定价却不同，为什么要区别对待用户？”身为“果粉”的谢女士深感郁闷，“难道是因为这些网站认为苹果用户消费能力更高，就应该收取更高费用吗？”

事实的真相到底如何？南方日报记者调查发现，不单是腾讯视频，爱奇异、优酷、搜狐等主要视频网站的会员购买，基本上都对安卓和苹果手机用户实行差别定价。此外，一些音乐类APP、社交软件的会员服务也如此。

差别定价

普遍存在于视频APP

根据读者反映的情况，记者分别用安卓手机、苹果手机下载了爱奇艺视频、腾讯视频等视频APP，证实了报料读者的说法。

腾讯视频中，安卓用户购买VIP卡，1月、3个月和6个月分别需要20元、58元、108元，年费是198元，而苹果用户则分别要贵5元、10元、20元和35元。

在爱奇艺APP中，安卓用户购买12个月黄金VIP会员收费178元，而苹果用户使用应用内支付是218元，价差达到了40元。同时，3个月、1个月的会员服务，安卓用户分别为45元和15元，苹果用户分别为58元和19元，价差分别是13元和4元。

搜狐视频会员套餐中，安卓用户包月为15元，会员年卡为168元，而苹果用户则分别是16元、198元，但相比爱奇艺和腾讯视频，安卓和苹果用户购买搜狐会员的价差要小一些。

记者调查还发现，同样的价差存在于优酷视频等会员购买，以及一些音乐软件、社交软件的会员服务购买。

苹果抽成导致价格更高？

苹果用户为什么要多收费？一位不愿具名的业内人士告诉南方日报记者，通过iOS系统内购买应用，苹果会进行抽成，“但实际上，定价权还是在企业手里，苹果并不能对定价施加影响，只不过是这些视频网站没有对收费去向进行专门说明。”

一直以来，根据《App Store审核指南》，如果开发者想在iOS软件提供下述功能（如用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容、或者提供完整功能版本等），则开发者必须使用软件内购买，由此，苹果可从中提取分成。

“对收费去向进行说明，实际上苹果也不允许我们这样做。”某视频网站相关负责人在采访中表示，在iOS平台进行售卖的虚拟服务，苹果会征收30%的平台费用，且苹果平台对价格的数值有统一的档位，不允许随意定价。因此行业标准就是iOS服务普遍比安卓端定价略高，且不同公司同一类型的产品定价都如此。

对于同一产品在iOS端与安卓端的价格会有所不同的原因，腾讯视频方面给南方日报记者的回应是：不同的系统平台，在进行虚拟服务售卖时，对虚拟服务的定价规则有不同的约束和要求。

爱奇艺方面则给用户提供了一个建议：因苹果支付需支付通道服务费（额外部分由苹果收取），用户可以在手机浏览器端或者其他非苹果端，如安卓手机、电脑网页端等购买爱奇艺会员，享有超值会员体验。

律师说法

不算价格歧视

但伤害用户感情

“买同样的服务花更高的价钱，我总有一种当了水鱼的感觉，感觉很不公平。”谢女士认为，“身边的朋友之前基本上都不知道有价格差别的存在，不论厂商是出于什么原因，至少应该让消费者有知情权。”

区别定价是否合理合法？知名IT与知识产权律师赵占领认为，就好比家电产品入驻国美、苏宁等商超要缴纳一定的入场费，苹果和安卓手机代表不同的两个渠道，消费者在不同的两个卖场遇到不一样的定价，这也比较常见。

“针对安卓和苹果用户的不同定价，不能算作价格歧视。”赵占领说，视频网站扣除苹果的抽成后，要保持一定的利润或至少保证不亏损，可以根据成本和收益关系进行市场定价。除非网站针对某个年龄段进行区别定价，否则存在价格歧视的嫌疑，但显然不属于这种情况。

至于是否要向用户告知明细，赵占领认为，实际上，企业一般都不会这样做。但他也认为，消费者用更高的价格、购买同样的服务，存在差别对待，容易让消费者感情受到伤害。

南方日报记者 郜小平 叶丹

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