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admin    2024-06-18    83

转自:中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【记者 杨雨萌】

5月26日,信美人寿相互保险社(以下简称“信美”)举行“信美七周年暨上海分社开业仪式”。发布会就信美整体经营及上海分社发展规划进行介绍,并发布围绕会员权益、服务、产品等系列升级举措。

上海分社获批开业

5月22日,信美上海分社正式获得国家金融监督管理总局上海监管局的批复,这是继2022年信美深圳分社成立后开设的第二家分支机构。

信美共同创始人、副董事长、总裁胡晗表示,此次选择在上海开设第二家分社主要有以下两方面原因。第一,作为我国的超大城市、国际金融中心,上海具有得天独厚的地位、区位及资源优势,呈现出高速、可持续的高质量发展态势,形成了庞大的保险市场。与此同时,上海监管部门也鼓励保险机构的高效稳健经营,尤其是产品和服务的打磨,深度倾听并满足消费者多样化的需求。第二,信美的数字化基因和“相互制”特色在上海这片开放的创新土壤中生长,可以与股份制保险公司优势互补,信美在服务中高净值客群和互联网普及人群的“双翼战略”也与上海群体相契合,信美可以满足消费者的差异化保险保障和服务需求,共同推动上海保险市场的发展。

太保寿险原董事长徐敬惠作为信美上海分社的首单会员亲临现场,参加了上海分社首张保单签发仪式。徐敬惠表示,信美上海分社的成立,给上海市场注入了新活力,信美相互数智化、差异化、低成本经营特色将与股份制寿险公司形成优势互补,也将丰富和完善上海保险市场的发展环境。

谈及上海分社发展规划,信美上海分社总经理郑璐介绍,上海分社将践行信美“会员中心战略”与“全面数字化战略”,打造轻型敏捷高效组织。

此外,信美“华东会员服务中心”也同步成立,在协助进行会员保单服务之外,也将为会员及客户提供属地化、差异化的康养管理服务,打造“保险+”的服务体验。

旅居基地战略签约 会员权益再升级

此次发布会上,信美与黄山旅游发展股份有限公司签署战略合作协议,这是信美旅居基地的又一次重要拓展。此外,为满足会员多样的旅居需求,信美正式推出旅居自由行产品,一期开放江苏溧阳天目湖集团旅居基地,会员可自主选择入住酒店、入住时长及房间数量,享受灵活省心的高品质活力自由行。

同时,信美对会员权益内容进行了全面升级迭代,并对等级进行进一步细分,将原先的五个层级扩展至六个,通过匹配差异化服务,增强信美与会员的交互和会员对信美服务的体验感。

此外,信美还将为其会员提供多元的产品线。据了解,信美将在下半年推出高端医疗险产品,该产品可以为会员提供定制化的医疗资源和服务,面向会员透明运营,并结合相互制特有的会员服务抓手提升产品的稳定性,持续为会员提供高品质的健康保障。

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